Fecha de entrada en vigor: 15 de abril de 2025
Última actualización: 15 de abril de 2025
1. Introducción
Bienvenido/a a FiloLove («nosotros», «nuestro»), accesible en filolove.com. Nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos de los usuarios («tú», «tu») de nuestro sitio web, cómo los usamos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos respecto a tus datos.
Esta política se aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web FiloLove (el «Sitio»). Al utilizar nuestro Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no utilices nuestro Sitio.
Para información específica sobre el uso de cookies y tecnologías similares, por favor consulta nuestra Política de Cookies en : Política de Cookies de FiloLove.
Responsable del Tratamiento: Para efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables, el responsable del tratamiento de tus datos personales es la persona o entidad detrás de FiloLove, contactable en: [dirección de correo electrónico eliminada].
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información sobre ti de diferentes maneras cuando utilizas nuestro Sitio:
- Información que nos proporcionas directamente:
- Formulario de Contacto (Planeado): [Nota para ti: Activa esta sección cuando implementes el formulario] Planeamos incluir un formulario de contacto. Si decides utilizarlo, te pediremos información como tu nombre (opcional), dirección de correo electrónico (obligatoria) y el contenido de tu mensaje (obligatorio), además de un asunto (opcional). Recopilaremos esta información únicamente para poder procesar y responder a tu consulta o solicitud.
- Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Cuando accedes al Sitio, podemos usar cookies y tecnologías similares (como píxeles o web beacons) para recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu comportamiento de navegación. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro Sitio, fechas y horas de visita, tiempo de permanencia, sitio web de referencia y datos sobre tu interacción con nuestro contenido. Parte de esta información se recopila mediante cookies que requieren tu consentimiento previo, gestionado a través de nuestro banner de cookies. Usamos estos datos principalmente para análisis (ver sección 4) y para el funcionamiento técnico del sitio. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
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3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos y sobre las siguientes bases legales:
- Para operar y mantener nuestro Sitio: Procesamos información técnica y de navegación para asegurar que el Sitio funcione correctamente y para optimizar su rendimiento. (Base legal: Interés legítimo en operar y mejorar nuestro Sitio).
- Para responder a tus consultas: Si nos contactas a través de nuestro futuro formulario de contacto, utilizaremos la información proporcionada (nombre, email, mensaje) para responder a tu solicitud. (Base legal: Necesario para responder a tu solicitud antes de una posible relación contractual, o tu consentimiento implícito al enviar la consulta).
- Para análisis y mejora del Sitio: Utilizamos herramientas como Google Analytics (con tu consentimiento previo para las cookies correspondientes) para entender cómo los visitantes usan nuestro Sitio, qué contenido es popular y cómo podemos mejorar la experiencia general. La información suele ser agregada o anonimizada. (Base legal: Consentimiento para cookies analíticas; Interés legítimo para análisis básicos derivados de registros del servidor).
- Para seguridad: Utilizamos información técnica (como direcciones IP de registros del servidor) para monitorizar y proteger la seguridad de nuestro Sitio contra fraudes, abusos o incidentes de seguridad. (Base legal: Interés legítimo en proteger nuestro Sitio y a nuestros usuarios).
- Para cumplir con obligaciones legales: Podemos procesar tu información si es necesario para cumplir con una obligación legal, como una orden judicial o una solicitud de una autoridad competente. (Base legal: Cumplimiento de una obligación legal).
- [Nota para ti – Sección a activar/completar en el futuro] Para mostrar publicidad: Cuando implementemos Google AdSense, se utilizarán cookies (con tu consentimiento) para mostrar anuncios personalizados basados en tus intereses y navegación.
- [Nota para ti – Sección a activar/completar en el futuro] Para habilitar funciones sociales: Cuando implementemos botones de compartir, las plataformas sociales correspondientes podrían procesar datos (con tu consentimiento o interacción) para habilitar la función.
4. Cookies y Google Analytics
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies analíticas proporcionadas por Google Analytics para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el Sitio. Google Analytics recopila información como las páginas que visitas, cuánto tiempo pasas en ellas y tu dirección IP (que puede ser anonimizada). Esta información nos ayuda a mejorar nuestro contenido y tu experiencia.
Para más detalles sobre las cookies específicas, su propósito, duración y cómo gestionar tu consentimiento, por favor visita nuestra Política de Cookies: filolove.com/politica-de-cookies/.
Puedes optar por no participar en Google Analytics descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Con Quién Compartimos tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que nos prestan servicios para operar el Sitio, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y solo en la medida necesaria para prestar dichos servicios. Esto incluye:
- Google: Para servicios de análisis (Google Analytics) y, en el futuro, publicidad (Google AdSense). Google puede actuar como encargado del tratamiento o como responsable independiente según el servicio. Consulta las políticas de privacidad de Google.
- Hostinger: Nuestro proveedor de alojamiento web (hosting). Hostinger almacena los datos del Sitio en sus servidores y actúa como encargado del tratamiento, con acceso técnico potencial para fines de mantenimiento y seguridad. Consulta la política de privacidad de Hostinger.
- Plataformas de Redes Sociales: Si interactúas con futuros botones de compartir, la red social correspondiente procesará tus datos según sus propias políticas.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para: (a) cumplir con una obligación legal; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; (c) prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Sitio; (d) proteger la seguridad personal de los usuarios del Sitio o del público; o (e) protegernos contra la responsabilidad legal.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o parte de nuestros activos, tu información podría ser transferida como parte de esa transacción.
6. Seguridad de tu Información
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra pérdida, robo, uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Utilizamos un certificado SSL (https://) para cifrar la conexión a nuestro Sitio. Sin embargo, recuerda que ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Retención de Datos
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, tal como se describe en esta política, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
La información del formulario de contacto se conservará durante el tiempo necesario para gestionar y resolver tu consulta, y posteriormente se eliminará o anonimizará, a menos que exista una obligación legal de conservarla por más tiempo o solicites su eliminación antes (sujeto a ciertas excepciones).
La información anónima o agregada, como la recopilada por las cookies de análisis que has consentido, puede conservarse durante períodos más largos con fines estadísticos.
8. Tus Derechos de Protección de Datos (Especialmente bajo RGPD)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE) u otra región con leyes de protección de datos similares, tienes ciertos derechos sobre tu información personal. Sujeto a las limitaciones legales, estos derechos pueden incluir:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar copias de la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o que completemos información que creas que está incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerte al Procesamiento: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tu información personal basado en nuestros intereses legítimos, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos la información que nos has proporcionado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos tu información basándonos en tu consentimiento (por ejemplo, para cookies no esenciales), tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puedes gestionar el consentimiento de cookies a través de nuestro banner/gestor de cookies.
- Derecho a Presentar una Reclamación: Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en la dirección de correo electrónico proporcionada en la sección 12. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con la legislación aplicable. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
9. Transferencias Internacionales de Datos
La información que recopilamos puede ser almacenada y procesada en países fuera de tu país de residencia, incluyendo países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Utilizamos servicios como Google Analytics y nuestro proveedor de hosting Hostinger, que pueden operar a nivel global.
Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que cualquier transferencia internacional de datos personales cumpla con las leyes de protección de datos aplicables, por ejemplo, mediante el uso de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales apropiados que garanticen un nivel adecuado de protección.
10. Privacidad de los Niños
Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 16 años (o la edad mínima aplicable en otras jurisdicciones como 13 años en EE.UU.). No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, por favor contáctanos inmediatamente en la dirección de correo electrónico proporcionada en la sección 12. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Enlaces a Otros Sitios Web
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12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior. Si realizamos cambios materiales, podremos notificártelo de forma más destacada (por ejemplo, a través de un aviso en la página de inicio). Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
13. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de datos, o si deseas ejercer alguno de tus derechos de protección de datos, por favor contáctanos en:
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